La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site de réservation de salles de réunion. En accédant à notre site et en réservant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe, et toute autre loi applicable sur la protection des données personnelles.

1. Données Collectées

Nous collectons des données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme, notamment : Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Informations de réservation : salle réservée, date et heure de la réservation, nombre de participants. Données de paiement : informations bancaires ou de carte de crédit, via des prestataires tiers sécurisés. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies. Enregistrements de vidéosurveillance : si vous utilisez les salles, vous acceptez d’être filmé à des fins de sécurité.

2. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles dans les objectifs suivants : Gestion des réservations : confirmation, modification, et suivi des réservations de salles. Communication : envoi d’emails de confirmation, de notifications, et de rappels concernant vos réservations. Facturation et paiement : traitement des paiements via des systèmes sécurisés. Amélioration des services : analyse de votre utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services. Sécurité et prévention des fraudes : utilisation des données de vidéosurveillance pour garantir la sécurité des locaux et des utilisateurs.

3. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos données peuvent être partagées avec : Prestataires de services : partenaires de paiement, hébergeurs, services de maintenance informatique, uniquement pour les besoins de nos services. Autorités légales : en cas de demande légale ou de nécessité pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs. Tous les prestataires et partenaires avec lesquels nous collaborons respectent les normes de sécurité et de confidentialité en vigueur.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, conformément aux lois applicables : Données de réservation : pendant la durée nécessaire à la gestion des services et pour répondre à nos obligations légales et fiscales. Données de vidéosurveillance : conservées pour une durée maximale de 7 jours, sauf en cas de nécessité dans le cadre d’une enquête liée à un incident ou une infraction. Données de paiement : uniquement pour le temps requis pour finaliser la transaction.

5. Vos Droits

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données : Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles en notre possession. Droit de rectification : demander la correction de vos informations si elles sont incorrectes ou incomplètes. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas. Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas. Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment à des fins de marketing. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et l’accès restreint aux seules personnes autorisées.

7. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir des services personnalisés. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent d’analyser les performances de notre site et de vous proposer des contenus adaptés à vos préférences. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être altérées.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions, des réclamations ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

ChezTaSoeur 69,
rue la Condamine – 75017 Paris
[email protected]

 

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.